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안녕하세요?
트윈레이디를 주문하고 회원가입을 했어요.
주문내역에 대해 적립은 안 되나요? 안 되겠죠? ㅠㅠ
시계를 받으면 다음에 네임플렛 밴드도 신청하고 싶네요..
너무 예쁜 시계들.... 하나씩 모으고 싶어요~
암튼 제 시계 예쁘게 만들어 보내주세요,,수고하세요~^^

안녕하세요 이수지님

주문확인 후 적립해 드리겠습니다.

좋은하루 보내세요 :D


> 이수지 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 안녕하세요?
> 트윈레이디를 주문하고 회원가입을 했어요.
> 주문내역에 대해 적립은 안 되나요? 안 되겠죠? ㅠㅠ
> 시계를 받으면 다음에 네임플렛 밴드도 신청하고 싶네요..
> 너무 예쁜 시계들.... 하나씩 모으고 싶어요~
> 암튼 제 시계 예쁘게 만들어 보내주세요,,수고하세요~^^

안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!

친구가 시계도 좋고 서비스도 정말 좋다고 추천하길래

구입하게됬어요^^ 아직 안 받았지만 벌써 설레요

그리고 저기 아랫글보니까 밴드도 여분으로 하나 보내주시나요-,-??

만약 보내주신다면 가능한 brown 이나 black으로 보내주시면 안되나요~

그럼 저는 시계 올 날만 기다리고 있겠어요ㅋㅋㅋ

제 ID는 duawldbs0226 입니다

안녕하세요 염지윤님^^

주문확인후 담당자께 요청사항 전달해 드렸습니다.

기대하신 만큼 받으시고 만족하셨으면 좋겠습니다.

원하는 답변이 되셨기를 바랍니다.

좋은하루 보내세요. :D




> 염지윤 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!
>
> 친구가 시계도 좋고 서비스도 정말 좋다고 추천하길래
>
> 구입하게녠어요^^ 아직 안 받았지만 벌써 설레요
>
> 그리고 저기 아랫글보니까 밴드도 여분으로 하나 보내주시나요-,-??
>
> 만약 보내주신다면 가능한 brown 이나 black으로 보내주시면 안되나요~
>
> 그럼 저는 시계 올 날만 기다리고 있겠어요ㅋㅋㅋ
>
> 제 ID는 duawldbs0226 입니다
>

사실 매장에 들러서 직접 이것저것 착용해보고 사고 싶은 맘이 간절하긴 한데
오프라인 매장이 있나요?
아 그리고 AS 받으려면 어떻게 해야 하나요?
알려주세요^^

breathless 님 안녕하세요.

오프라인 매장은 아래의 주소를 참고해주세요~
http://www.marrianne.co.kr/html/newpage.html?code=3

공방으로 오시면 더 많은 시계를 보실 수 있는데요.
오시긴 하루나 이틀전에 보고 싶으신 시계가 있으시면
공방으로 연락주세요~ 따로 준비해 두겠습니다.

a/s는 구매시 시계가 담겨있는 박스 뒷면에 보증서가 있는데요.
그 박스에 담아서 저희쪽으로 보내주시면 확인 후
수리해서 보내드립니다~

그럼 좋은 하루죄시구요~
새해 복 많이 받으세요^_^


> breathless 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 사실 매장에 들러서 직접 이것저것 착용해보고 사고 싶은 맘이 간절하긴 한데
> 오프라인 매장이 있나요?
> 아 그리고 AS 받으려면 어떻게 해야 하나요?
> 알려주세요^^

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교환할때마다 택배로 보내야 하나요;ㅁ;???

고객님 안녕하세요

밧데리는 가까운 시계방에서도 교환이 가능하십니다

문의 감사드리며 남은 하루도 즐거운 하루 되세요^^


> 김소라 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 안내글 예제> 신규 게시글을 작성시에는, 반드시 회원ID를 적어 주세요!
>
>
> 교환할때마다 택배로 보내야 하나요;ㅁ;???
>

죄송스럽지만 매끄럽게 된걸로 교환했으면 합니다.
디앤샵 반송주소는 구로구로 되어있고 로젠택배로 왔는데
어디로 어떤 택배로 보내드리면 될까요?
디앤샵에서 교환절차을 밟는게 편하신가요?
주말에 사용할려고했는데 좀 난감하게 되었지만 빠른 처리 부탁드립니다.
네이비밴드로 된걸 배송받았는데 추가밴드는 안보내드려요되죠?

네-고객님

마리안나 공방으로 보내주시면 됩니다

밴드를 제외하고 본체를 보내주시면 됩니다

그럼 남은 하루도 잘 보내세요^^


> 고지연 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 죄송스럽지만 매끄럽게 된걸로 교환했으면 합니다.
> 디앤샵 반송주소는 구로구로 되어있고 로젠택배로 왔는데
> 어디로 어떤 택배로 보내드리면 될까요?
> 디앤샵에서 교환절차을 밟는게 편하신가요?
> 주말에 사용할려고했는데 좀 난감하게 되었지만 빠른 처리 부탁드립니다.
> 네이비밴드로 된걸 배송받았는데 추가밴드는 안보내드려요되죠?

디앤샵에서 20일에 주문해서 익일인 오늘 잘받았습니다.
(디앤샵id: haffee ,받는사람:고지연)
시계 너무 예쁘고 멋스러워 마음에 듭니다,,
디앤샵에 문의를 올렸는데 여기에 사진까지 첨부가 되서 문의드려요.
수공예시계라는걸 감안해서 봐도 이런 서너개의 스크레치는 좀 찜찜하네요.
뒷마무리가 잘안된건지 아님 뭔가 뾰족한걸로 그은건지
이런 스크레치가 시계옆면에 서너개 있어요. 이게 정상적인건지 궁금합니다.
답변부탁드립니다.

네- 고객님

작업공정상 자연스러운 현상입니다

하지만 너무 신경쓰이시다면 가장 깨끗한 것으로 교환해드리겠습니다

본체만 저희쪽으로 착불로 보내주신다면 확인 후 바로 보내드리겠습니다

감사합니다

좋은 하루 되세요



> 고지연 님께서 쓰신글 입니다.
>
> 디앤샵에서 20일에 주문해서 익일인 오늘 잘받았습니다.
> (디앤샵id: haffee ,받는사람:고지연)
> 시계 너무 예쁘고 멋스러워 마음에 듭니다,,
> 디앤샵에 문의를 올렸는데 여기에 사진까지 첨부가 되서 문의드려요.
> 수공예시계라는걸 감안해서 봐도 이런 서너개의 스크레치는 좀 찜찜하네요.
> 뒷마무리가 잘안된건지 아님 뭔가 뾰족한걸로 그은건지
> 이런 스크레치가 시계옆면에 서너개 있어요. 이게 정상적인건지 궁금합니다.
> 답변부탁드립니다.